Estudo de Caso

Mulheres na Moda, empresa criada por Laissa Araujo em 2013 que está localizada na cidade de Manaus (AM), no início a loja foi criada com o propósito de realizar vendas de roupas, sapatos e acessórios apenas em sua cidade natal, mas em 2016 a empresária resolveu atualizar sua loja para as inovações do mercado, a partir disso resolveu se associar a Andrew Almeida e Lucas Gama para automatizar as vendas e criar uma loja virtual. Pois em uma loja virtual não é necessário a presença física do comprador e a relação ocorre entre o comprador e um sistema hospedado em um computador localizado em qualquer lugar do planeta. E nesse ambiente da loja virtual pode permite o cálculo automático de fretes, o cadastro dos produtos, os preços, facilitando ao cliente a realização do pagamento de sua compra, através de cartões de credito, de debito e um cartão de fidelidade da própria loja.

Com essa disponibilidade de acesso rápido por meio da internet, realizando as vendas online para outras cidade do país, buscando assim alcançar um aumento no número de clientes e um maior lucro nas vendas. Houve um grande investimento tanto em Hardware como em Software, e também em Logística e Marketing. Houve a compra de cinco computadores, onde dois seriam para o atendimento ao cliente e o restante para realizar a confirmação das compras, a contratação de um serviço de internet, a de um servidor dedicado, também a compra de um domínio para o site, com um serviço de hospedagem com alta disponibilidade e segurança, para que o sistema permaneça estável e a possibilidade de ataque ao portal seja dificultado ao máximo, um grande investimento em marketing, utilizando as redes sociais como formar de alcançar ainda mais pessoas que possam vir a ser clientes da loja, e a contratação de uma empresa especializada em logística para transportar os pedidos com segurança e cumprir os prazos determinados.

Além disso também houve a criação de um aplicativo da loja para Android e Mac, com a possibilidade de realizar compras no nele e de montar conjuntos com as peças da loja e realizar a compra de todos juntos, assim também implantando o site em sistemas mobile para ainda uma maior divulgação.

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